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向銀行提出債務舒緩信用卡申請後,可能需要時間補交資料及商討條款。這段期間,應清楚區分「已提出申請」與「新安排已生效」。
## 先取得明確的還款指示
不要因為已提交資料,就自行假設原有供款要求已被取消。應向債權人確認等候期間如何付款、利息如何處理,以及新安排從哪一天開始。
如果已無法支付原定金額,應如實說明,並要求記錄對方的處理建議。
## 整理書面確認內容
收到新安排後,建議核對涵蓋賬戶、月供、期數、利息、費用、首次付款日期及付款方法。
若文件與電話說明不同,應先要求澄清,不要只憑口頭印象執行。
信用報告可以反映逾期還款及被追討的賬戶資料,因此還款狀態值得持續留意。
清楚的確認與紀錄,有助減少雙方對付款責任的誤解。